Schade eigentlich! - Danke Congster!

Filed Under Internet, salwe.com @ Sep 18th, 2007

Heute möchte ich mich bei meinem Provider Congster “bedanken”. Heute Mittag habe ich per Fax gekündigt und auf dem Schreiben vermerkt, dass ich eine Bestätigung haben möchte, Congster mir diese aber auch gerne per Mail schicken kann. Um 16:08 hatte ich sie dann bereits im Postfach:

Sehr geehrte(r) Herr [salwe.com],

leider haben Sie sich dazu entschlossen, Ihre congster-Mitgliedschaft zu kündigen.
Ihr Kündigungsschreiben hat uns am 18.09.2007 erreicht.

Sie können Ihren congster-Zugang letztmalig am [xx].[xx].2007 nutzen. Ihr persönlicher Bereich unter
www.mycongster.de steht Ihnen danach noch 80 Tage zur Verfügung, um z.B. Ihre Rechnungen einzusehen.

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute. Falls Sie mit Ihrem Internetprovider nicht zufrieden sind - wir sind gerne für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen

Ihr congster Team

Seit April 2004 war bin ich dort Flatratekunde. Über 3 Jahre. Im Internetzeitalter eine halbe Ewigkeit. Ich kündige dort als uneingeschränkt zufriedener Kunde, aber leider haben andere ein besseres Paketangebot.

Besonders die letzten beiden Sätze des Schreibens

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute. Falls Sie mit Ihrem Internetprovider nicht zufrieden sind - wir sind gerne für Sie da!

finde ich sehr aufrichtig und nett. Wenn es mal wie dort beschrieben sein sollte: Congster Congstar wäre auf jeden Fall in der engeren Auswahl.


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